Marketingmanagement und interaktives Marketing : Neuer Masterkurs an der FHAM

Gepostet von Peter Fischer in Allgemein am 20. Okt. 2011 | Keine Kommentare

Interaktive Online Kommunikation – das innovative  Dialogmarketing der Zukunft

Liebe Blogbesucher, liebe Studis, am  21. 10. 2011 startet unser neuer Kurs im Rahmen der Master Spezialisierung Wirtschaftspsychologie in Erding. Das Thema dieses Semesters sind die interaktiven “Online-Medien” (die Enkelkinder des Dirketmarketings).

Medienexplosion

Der kommunikative-Strukturwandel, den Unternehmer derzeit zu bewältigen haben, wird sich noch dramatisch verstärken – immer mehr interaktive Instrumente drängen in die Kommunikationsmärkte und müssen beherrscht werden”. Nicht der Informationsoverload ist das Problem sondern die fortwährende Medien- und Instrumente Explosion. Was auf den Märkten geschieht, ist immer weniger vorhersehbar und kontrollierbar. Es herrscht allgemeine Unsicherheit. Hinzu kommt, dass man sich gegenüber der Konkurrenz nicht mehr mit humaner sowie maschineller Arbeitskraft behaupten kann, sondern nur noch mit intelligenter Technik wie Software und Netzwerken.

Promotion

Die Marktbearbeitung, in der Werbebranche –  oft als Promotion bezeichnet, hat zwar nach wie vor die Aufgabe, den Nutzen des Produktes an die entsprechenden Zielgruppen zu kommunizieren. Hierbei hat sie die bereits in der Marketing-Strategie sowie die im Produkt- und Marktkonzept fixierten Daten und Stellgrößen zu beachten. Die Werbebotschaft soll eine Verbindung zwischen den Werbetreibenden und den Konsumenten herstellen und muss überzeugend, glaubwürdig und differenziert sein. Sie befasst sich also mit der Übermittlung von Informationen und Bedeutungsinhalten zum Zwecke der Steuerung von Meinungen, Einstellungen, Erwartungen und Verhaltensweisen. Die Marktbearbeitungspolitik bedient sich hierzu vieler Einsichten aus der Markt- und Werbepsychologie, die wir in diesem Kurs streifen werden.

360 Grad

Für eine effektive Marktbearbeitung der Zukunft und einen erfolgreichen Kommunikationsprozess mit den potentiellen Zielgruppen stehen uns heute unterschiedliche Medien und Kommunikations-Instrumente zur Verfügung – der so genannte „Promotion-Mix“. Für die Auswahl der Instrumente des Promotion-Mix gibt die im Marktkonzept durchgeführte Marktsegmentierung mit ihren Zielgruppen-Typologien und dem aktuellen Involvements der Zielpersonen bereits einen ersten Hinweis.

Interaktive Medien und Instrumente

Für den Praktiker ist entscheidend, die Besonderheiten und Stärken der einzelnen Interaktiven Instrumente und Werbeträger zu kennen, um je nach Einzelfall die effektivste Auswahlentscheidung treffen zu können. Dabei schließen sich die einzelnen Instrumente nicht aus, sondern werden oft gemeinsam oder in den unterschiedlichsten Kombinationen und Dosierungen angewendet (Stichwort Crossmediale Kommunikation).  Jede Methode arbeitet anders, muss sich aber als Element des Marketings in die übergeordnete Marketing-Strategie einfügen und zielführend sein. Aufgabe der Instrumente ist es, die Aufmerksamkeit potenzielle Abnehmer zu erhalten.  Interesse zu wecken, zu informieren, latente Motive zu wecken, zu überzeugen und schließlich den Interessenten zu einem Kauf zu veranlassen. In diesem Kurs beschäftigen wir und mit folgenden Themen.

• Google Adwords
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• Facebook

Viel Spaß euer Peter Fischer